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如何删除或抹除 Hata 账户的特定个人数据?

Hata 用户可以申请删除或抹除与其 Hata 账户相关的某些个人数据。

为此,用户需要向 Hata 的客户支持提交工单。

用户可以按照以下步骤提交工单:

  • 在 Hata 的帮助中心。选择右下角处的 [耳机图标]

  • 填写您的工单详情。每个字段 / 栏目的详细说明如下:

    • 选择最能描述您问题的选项

    • 填写您的 [姓名][电子邮箱]

  • 填写您的工单详情。每个字段 / 栏目的详细说明如下:

  • 描述 - 提供有关您的问题、请求或疑问的详细信息,并分享相关细节。

  • 附件(可选) - 您可以附上与您的问题或咨询相关的任何佐证文件,例如图片、截图或官方文件。

    • 注意:仅接受 pdf、jpg、png 或 tiff 文件。

  • 接下来,系统将为您创建一张支持工单,客服人员会审查您的问题。

这是否解答了您的问题?