Hata 用户可以申请删除或抹除与其 Hata 账户相关的某些个人数据。
为此,用户需要向 Hata 的客户支持提交工单。
用户可以按照以下步骤提交工单:
在 Hata 的帮助中心。选择右下角处的 [耳机图标]。
填写您的工单详情。每个字段 / 栏目的详细说明如下:
选择最能描述您问题的选项
填写您的 [姓名] 和 [电子邮箱]。
填写您的工单详情。每个字段 / 栏目的详细说明如下:
描述 - 提供有关您的问题、请求或疑问的详细信息,并分享相关细节。
附件(可选) - 您可以附上与您的问题或咨询相关的任何佐证文件,例如图片、截图或官方文件。
注意:仅接受 pdf、jpg、png 或 tiff 文件。
接下来,系统将为您创建一张支持工单,客服人员会审查您的问题。
