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如何更改电子邮箱地址?

如果您想更改 Hata 账户中注册的电子邮箱地址,请按照以下分步说明进行操作:

  • 登录您的 Hata 账户,选择 [个人资料]-[账户安全]

  • 选择 [登录信息]

  • 选择 [更改电邮地址]

重要提示:

  • 为了最大限度地保障您的 Hata 账户安全,更改电子邮箱地址的操作只能通过向 Hata 客户支持提交工单来完成。Hata 客服代表将尽快针对您的工单作出回复。

  • 由于此流程的特殊性,更改电子邮箱地址可能需要 1-3 天,具体取决于工单排队时间以及完成身份验证所需的时间。

  • 为保护您的 Hata 账户安全,更改电子邮箱地址后的 24 小时内将暂时禁用提现功能。

  • 为什么需要进行身份验证? - Hata 希望在授权更改为新电子邮箱地址之前,通过验证该请求确实是由您本人发起的,从而保障您的账户安全。

  • 在您阅读并接受 使用条款 后,如果您仍希望更改电子邮箱地址,可以选择 [提交工单] 前往 Hata 帮助中心,以联系 Hata 客服代表。

    有关如何提交工单的更多信息,请参阅常见问题解答教程板块中的 “How to Submit a Ticket”。

这是否解答了您的问题?