Demi keselamatan akaun anda, pihak sokongan Hata tidak menyediakan perkhidmatan bantuan melalui panggilan telefon. Malangnya, penggodam dan penipu (scammers) sering menggunakan taktik ini untuk mencuri wang dan maklumat peribadi mangsa.
Jika ada sesiapa yang menghubungi anda melalui panggilan telefon, Telegram, WhatsApp, atau mana-mana media sosial dan mengaku sebagai wakil Hata, mereka pastinya seorang penipu. Terus sekat (block) nombor tersebut dengan segera dan laporkan perkara ini kepada pasukan Sokongan Hata.