有时,您在 Hata 上的交易订单可能会遇到问题。这些问题可能源于以下原因:
您的订单未被执行
通常,您的订单由于以下原因处于待处理状态:
最后记录的价格尚未达到您的限价。
价格在短时间内剧烈波动。交易对手的数量不足以匹配您的订单。重要的是要理解,订单簿上的订单是按其下达的顺序执行的,因此在您的订单之前可能还有其他订单。
如何解决?
访问 [当前挂单] 部分以查看您的订单价格,并检查其是否已与交易对手的订单成功匹配。
为了加快订单成交,您可能需要取消该订单并以更具竞争力的价格重新下单。或者,您可以使用市价单来实现更快的执行。
您的订单遇到技术问题
对于技术问题,例如无法取消订单或资金入账延迟,需要额外的协助。请联系客户支持并附上以下内容的截图:
订单详情
任何错误代码或消息


